CCBI é administrado pela Diretoria de BI da TIC para desenvolver soluções de Business Intelligence, com o objetivo de disponibilizar dados analíticos para o conhecimento de todos.
OLAP (Online Analytical Processing) é a capacidade para manipular e analisar um grande volume de dados sob múltiplas perspectivas. São usadas pelos gestores em qualquer nível da organização na geração de relatórios simples ou complexos de forma dinâmica para lhes permitir análises comparativas que facilitem a sua tomada de decisões diárias.
Painéis Gráficos (Dashboards) são painéis que mostram métricas e indicadores importantes para alcançar objetivos, que apresentam o dado em uma forma mais amigável para sua interpretação, facilitando a compreensão das informações geradas com a adição de filtros pré-definidos.
Relatórios ou no Inglês Reports são relatórios pré-definidos em formato html, PDF, Excel, entre outros. Nesta forma de visualização de dados também é possível incluir filtros, além do agendamento de envio por email.